Ｑ．インストールエラー「1608：InstallDriverのインスタンスを作成できません」が表示される場合の対処方法
弊社製品のインストールを実行しようとすると「1608：InstallDriverのインスタンスを作成できません。」のメッセージが表示される場合は、 以下の手順をお試しください。
Windows 8.1／8／ 7／Vistaの場合・・・下記Ａ、Ｂ、Ｃをお試しください。
Windows XPの場合・・・下記Ｂをお試しください。
＜操作手順＞
Ａ．Microsoftネットワーククライアントの設定の確認
１．ディスプレイ画面左下のWindowsの[スタート]ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を選択します。
※Windows8.1／8の場合はキーボードのWindowsマークキーを押しながら「X」キーを押下し、「コントロールパネル」を開きます。
２．コントロールパネル画面で画面右上の表示方法で「カテゴリ」（下図：ア）を選択し、「ネットワークとインターネット」の［ネットワークの状態とタスクの表示］（下図：イ）をクリックします。
３．「ネットワークと共有センター」画面が開きます。
（ア）Windows8.1／8／ 7の場合は、「アクティブなネットワークの表示」枠右の「ローカルエリア接続」をクリックします。
（イ）Windows Vistaの場合は、ローカルエリア接続の「状態の表示」をクリックします。
４．「ローカルエリア接続の状態」画面下の［プロパティ］ボタンをクリックします。
ユーザーアカウント制御画面が表示されますので［はい］または［続行］を選択してください。
５．「ローカルエリア接続のプロパティ」画面が表示されましたら［Microsoftネットワーククライアント］が表示されているかご確認ください。
表示がない場合は、「Microsoftネットワーククライアント」を追加する必要がございます。
追加方法につきましてはMicrosoft社様へお問い合わせください。
６．弊社製品のCD-ROMをセットして、インストールが開始されるかご確認ください。
Ｂ．isscript.msiのインストール
１．弊社製品CD-ROMをパソコンにセットします。表示された画面を終了します。
２．Windowsのスタートメニューから「コンピューター」もしくは「マイコンピュータ」を開き、CDドライブ（弊社インストール製品アイコンの表示になっています）を右クリックし「開く」をクリックします。
３．表示された画面の「Setup」フォルダーを開き、「isscript.msi」をダブルクリックします。
４．「セキュリティの警告」画面が表示されましたら［実行］をクリックします。
次にインストール画面が表示されますので指示に従い、インストールを完了します。
５．弊社製品のCD-ROMをセットして、インストールが開始されるかご確認ください。
Ｃ．コマンドプロンプトを使った対処方法
１．パソコンの再起動を行います。
２．Windowsのスタートメニューを右クリックし、「エクスプローラーを開く」もしくは「エクスプローラー」をクリックします。
３．「エクスプローラー」から、以下のフォルダーを選択します。
32Bit版の場合
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\7\Intel32
64Bit版の場合
C:\Program Files(x86)\Common Files\InstallShield\Driver\7\Intel32
４．画面上部のフォルダー名の右側をクリックし、フォルダー表示が下図のように変わりましたら、右クリックし［コピー］をクリックします（または、画面上部のフォルダー名を右クリックし［アドレスのコピー］をクリックします）。
５．Windowsのスタートメニューをクリックし、「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」をクリックします。
６．表示された画面のカーソル点滅部分に「CD△」と入力します（※△は半角スペースです）。
続けてカーソル点滅部分で右クリックし、「貼り付け」をクリックします。
※４．でコピーしたフォルダー名が貼り付けされます。フォルダー名が表示されない場合は以下のフォルダー名を直接手入力してください。
32Bit版の場合
CD△C:\Program△files\Common△Files\InstallShield\Driver\7\Intel△32
（※△は半角スペースです）
64Bit版の場合
CD△C:\Program△files(x86)\Common△Files\InstallShield\Driver\7\Intel△32
（※△は半角スペースです）
７．下図のようになりましたら、キーボードの「Enter」キーを押します。
８．下図のように表示されましたら、カーソル点滅部分に「idriver」と入力し、キーボートの「Enter」キーを押します。
９．ユーザーアカウント制御画面が表示されますので「許可」を選択します。この処理は数秒で終了します。
１０．コマンドプロンプト画面は閉じずにこのままの状態で、弊社製品CD-ROMをパソコンにセットし、インストールをお試しください。
１１．自動再生画面が自動で表示されない場合は、「コンピューター」からCDドライブをダブルクリックし、インストールをお試しください。
※今回のインストールは通常インストールと比べて若干お時間がかかります。
インストールが開始されましたら強制終了等はせずにインストールを完了させてください。