Q.ハードディスクが破損した等の理由でデータを退避する方法

 

ハードディスク等の破損で、販売王を立ち上げられない、かつ、バックアップデータを取っていなかった場合、販売王の会社データを構成しているファイル自体を外部メディアにコピーしていただく必要がございます。

※ただし、お客様のお手元で販売王のデータとして復旧することはできないため、以下のファイルをサポートセンターへお送りいただき、サポートセンターにて、バックアップファイルに変換できるか確認させていただきます(サポート契約が必要です)。

 

※ファイルのコピーは必ずデータベースエンジンを止めた状態で行ってください。

 

A.データベースエンジンの停止方法

1.「スタート」-「すべてのプログラム」-Microsoft SQL Server 2008 R2-「構成ツール」-SQL Server構成マネージャ」を開きます。

 

Windows 10/8.1/8の場合

(ア)キーボードの「Windowsキー()」+「R」を押し「ファイル名を指定して実行」を表示します。

(イ)以下のフォルダーパスをコピーして、「名前」欄に貼り付けて[OK]ボタンをクリックします。

32bitOSの場合
こちらをコピー→
C:\WINDOWS\System32\SQLServerManager10.msc

64bitOSの場合
こちらをコピー→
C:\WINDOWS\SysWOW64\SQLServerManager10.msc

※コピーと貼り付けがうまくいかない場合は、お手数ですが「名前」欄に手入力してください。



※ユーザーアカウント制御画面が表示されましたら、[はい]ボタンをクリックします。

 

2.以下の画面が表示されますので「SQL Serverのサービス」をクリックし、画面右側の「SQL Server(販売王で使用していたインスタンス名)」を右クリックして「停止(O)」をクリックします。

 

 

B.データベースエンジンを停止した後

1.エクスプローラーを起動して、以下のフォルダーを表示します。

販売王17          C:\ProgramData\Sorimachi\SAL17

販売王17 販売・仕入・在庫 C:\ProgramData\Sorimachi\SPR17

※上記は初期値としてデータが作成される場所です。変更している場合はそちらを開いてください。

※「Program Data」は通常隠しファイルとなりますので、下記操作でフォルダーを表示してください。

(ア)Windows 10/8.1/8の場合

a:デスクトップ画面を表示した状態でキーボードの「Windows」キー + X」を押し、画面左下に表示されたメニューから「エクスプローラー」をクリックします。

 

b:画面上部の「表示」タブをクリックし、「□隠しファイル」にチェックを入れます。

※作業完了後、安全のため設定を元に戻されることをお勧めします。

 

(イ)Windows 7/Vistaの場合

a:エクスプローラー画面メニューバーの「整理」-「フォルダーと検索のオプション」を開き「表示」タブをクリックします。

b:「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」を選択して、[OK]ボタンをクリックします。

Windows Vistaの場合は「すべてのファイルとフォルダを表示する」になります。

※作業完了後、安全のため設定を元に戻されることをお勧めします。

 

 

(ウ)Windows XPの場合

販売王17 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Sorimachi\SAL17

販売王17 販売・仕入・在庫C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Sorimachi\SPR17

※上記は初期値としてデータが作成される場所です。変更している場合はそちらを開いてください。

※「Application Data」は通常隠しフォルダーとなりますので下記操作でフォルダーを表示させてください。

a:エクスプローラー画面メニューバーの「ツール」-「フォルダオプション」を開き「表示」タブをクリックします。

b:「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れて、[OK]ボタンをクリックします。

※作業完了後、安全のため設定を元に戻されることをお勧めします。

 

2.フォルダーを開くと、以下のファイルが入っています。

これらのファイルを外部のメディア(MOCD-R等)に保存してください。サポートセンターでお預かりさせていただき、バックアップデータに変換できるか確認させていただきます。

 

(ア)『販売王17』ご使用の場合

SAL17DB××(××は0199.Mdf(複数存在している場合はそれら全て)

SAL17DB××_log(××は0199.Ldf(複数存在している場合はそれら全て)

SSAL17MNGDB_Data.mdf

SSAL17MNGDB_log.LDF

 

(イ)『販売王17 販売仕入在庫』ご使用の場合

SPR17DB××(××は0199.Mdf(複数存在している場合はそれら全て)

SPR17DB××_log(××は0199.Ldf(複数存在している場合はそれら全て)

SSPR17MNGDB_Data.mdf

SSPR17MNGDB_log.LDF

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