Ｑ．顧客王１７をアンインストールし、使用したフォルダーも削除する方法

 

以下の操作にてアンインストールができます。

※アンインストールを行う前に、ご使用のデータのバックアップを必ずお取りください。アンインストール時にはデータを削除する必要があります。

 

＜操作方法＞

１．「DropDatabase」を行います。「DropDatabase」とは顧客王のデータベースを削除する操作です（この操作により顧客王のデータはすべて削除されます）。

（ア） 顧客王１７を終了します。

（イ）デスクトップ上の顧客王１７のアイコンを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。

（ウ）「リンク先」を控えてください。先の作業で使用します。

（エ）[リンク先を探す]ボタン（または[ファイルの場所を探す]ボタン）をクリックします。表示された画面の中の「DropDatabaseXX.exe」をダブルクリックします（XXはお使いの製品のバージョンです）。

（オ）データベース削除の画面で顧客王１７のSQLサーバーを選択して[ＯＫ(F12)]ボタンをクリックします。

※「SQLサーバー名」は初期値では「パソコン名￥SORIMACHI2008」になっています。インストール時に「SORIMACHI2008」の部分を変更している場合は、そちらを選択してください。

 

（カ）削除対象が表示されますので[ＯＫ(F12)]ボタンをクリックし、選択したSQLサーバーのデータベースを削除します。

これでデータベースの削除は完了です。

 

２．顧客王１７をアンインストールします。

（ア）「スタート」ボタンより「コントロールパネル」を開き、「プログラムと機能」をダブルクリックします（OSによっては「プログラムのアンインストール」や「プログラムの追加と削除」となっている場合もあります）。

（イ）「顧客王１７」を右クリックし「アンインストールと変更」をクリックします（OSによってはクリックして「変更と削除」をクリックする場合もあります）。

（ウ）「実行するセットアップの選択」画面が表示されますので「顧客王XXのセットアップ/メンテナンス」を選択して「次へ(N)]をクリックします。

（エ）「プログラムの保守」画面が表示されますので「削除」を選択して「次へ(N)]をクリックします。

（オ）確認画面が表示されますので「ＯＫ」をクリックするとアンインストールが始まります。

 

３．顧客王１７がインストールされていたフォルダーを削除します。

手順１．の（ウ）で控えたリンク先を探します。

例）「C:\ProgramFiles\Sorimachi\SCL17」

 

（ア）「スタート」ボタンを右クリックしてエクスプローラーを開きます。

（イ）「ハードディスクドライブ（C:）」-「ProgramFiles」-「Sorimachi」の順にダブルクリックします。

（ウ）「SCL17」フォルダーを右クリックして「削除」をクリックします。

 

４．ドキュメントフォルダーを開きます。

「Sorimachi」フォルダーをダブルクリックし、「SCL17」フォルダーを右クリックして「削除」をクリックします。

 

５．データベースエンジンのアンインストールを行います。

アンインストールの前にデータベースエンジンを停止します。

※他のソリマチ製品でデータベースエンジンを使用している場合は、アンインストールは行わずに手順７．へ進んでください。

 

（ア）SQLServer2008 R2 Expressをお使いの場合

ａ：Windowsのスタートボタンをクリックし「すべてのプログラム」-「Microsoft SQL Server2008 R2」-「構成ツール」-「SQL Server構成マネージャ」をクリックします。

ｂ：表示された画面の左側で「SQL Serverのサービス」をクリックし、画面右側の「SQL Server（顧客王で使用していたインスタンス名）」を右クリックして「停止(O)」をクリックします。

ｃ：「状態」欄が空欄になります。開いているウィンドウを閉じてください。

 

（イ）SQLServer2005をお使いでWindows ７/Vistaの場合

ａ：Windowsのスタートボタンをクリックし「すべてのプログラム」-「Microsoft SQL Server2005」-「構成ツール」-「SQL Server構成マネージャ」をクリックします。

ｂ：表示された画面の左側で「SQL Server2005のサービス」をクリックし、画面右側の「SQL Server（顧客王で使用していたインスタンス名）」を右クリックして「停止(O)」をクリックします。

ｃ：「状態」欄が空欄になります。開いているウィンドウを閉じてください。

 

６．データベースエンジンを停止したら、「スタート」ボタンより「コントロールパネル」を開き、「プログラムと機能」をダブルクリックします（OSによっては「プログラムのアンインストール」や「プログラムの追加と削除」となっている場合もあります）。

 

（ア）SQLServer2008 R2 Expressをお使いの場合

ａ：「Microsoft SQL Server 2008 R2」を右クリックして「アンインストールと変更」をクリックします（Vistaは「アンインストール」、XPはクリックして「削除」ボタン）。

ｂ：「追加」、「修復」、「削除」の選択肢が表示されますので、「削除」をクリックします。

ｃ：「セットアップ サポート ルール」画面が表示されますので、[OK]ボタンをクリックします。

ｄ：「インスタンスの選択」画面が表示されますので、「機能を削除するインスタンス」に顧客王で使用していたインスタンスを指定して、[次へ]ボタンをクリックします。

ｅ：「機能の選択」画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックして、[次へ]ボタンをクリックします。

ｆ：「削除ルール」画面が表示されますので、[次へ]ボタンをクリックします。

ｇ：「削除の準備完了」画面が表示されますので、[削除]ボタンをクリックします。

ｈ：「完了」画面が表示されましたら、[閉じる]ボタンをクリックしますとアンインストールが完了します。

 

（イ）SQLServer2005をお使いでWindows７/ Vistaの場合

ａ：「Microsoft SQL Server 2005」を右クリックして「アンインストールと変更」をクリックします（Vistaは「アンインストール」）。

ｂ：「コンポーネントの選択」画面が表示されます。「インスタンスの選択」欄で「SORIMACHIデータベースエンジン」を選択して[次へ（N)]をクリックします。

※「SORIMACHI」以外にインスタンスが表示されていない場合は、「ワークステーションコンポーネント」にチェックを入れてください。

ｃ：確認画面が表示されますので、[完了]ボタンをクリックします。

ｄ：アンインストールの進行状況が表示されますのでしばらくお待ちください。画面の表示が終わるとアンインストールが完了します。

 

７．「Selcommon」というフォルダーを削除します。

※旧顧客王シリーズ、または販売王シリーズを同じパソコンで使用している場合は、削除はしないでください。

手順３．と同様「スタート」ボタンを右クリックでエクスプローラーを開いてください。

「C:」-「ProgramFiles」-「CommonFiles」-「SorimachiShared」を開いて、「SelCommon」フォルダーを右クリックし、「削除」をクリックしてください。

 

上記の操作で顧客王１７のファイルはすべて削除されます。