Ｑ．給料王１５初回起動時に「ＳＱＬＳｅｒｖｅｒのサービスを開始できません」と表示される場合の対処方法
＜操作手順＞
給料王１５を初回起動時に「ＳＱＬＳｅｒｖｅｒのサービスを開始できません」と表示され、給料王が起動できない場合は、以下の操作を行ってください。
Ａ．旧製品にてデータエクスポートまたはバックアップを保存します。
例：給料王１４の場合（エクスポートデータを保存します）
１．「ファイル」→「データエクスポート」を開きます。
２．エクスポートしたいデータをクリックします。
３．出力先を指定するために[参照]ボタンをクリックします。
（例：USBメモリにエクスポートする場合の操作手順をご説明します）
４．「保存する場所」の▼をクリックし、『リムーバブルディスクドライブ』をクリックして選択します。
５．「ファイル名」は初期表示として「会社名とシステム日付」が入りますが、任意で変更も可能です。
６．[保存]ボタンをクリックします。
７．「出力先」を確認後［ＯＫ］ボタンをクリックします。
（ア）ネットワーク上の「安心データバンク」に保存する場合は、「エクスポートデータを「ソリマチ安心データバンク」にも保存する」にチェックマークを入れます。
（イ）「安心データバンク」について詳細は「「ソリマチ安心データバンク」にデータを保存する方法」をご確認ください。
８．「実行してもよろしいですか？」というメッセージが表示されますので[はい]ボタンをクリックします。
『パスワード』欄は空欄の状態で[ＯＫ]ボタンをクリックします。
９．エクスポートが終了すると「データエクスポートが正常に終了しました」というメッセージが表示されますので［ＯＫ］ボタンをクリックします。
１０．「ファイル」→「データ選択」画面を開いた際にデータ名が複数ある場合は、１番から９番の操作をデータ分行ってください。
Ｂ．旧製品のアンインストールを行います。
１．「スタート」→「コントロールパネル」を開きます。
２．「プログラムのアンインストール」または「プログラムの追加と削除」または「プログラムと機能」を開きます。
３．「プログラムの一覧」に給料王の旧製品がインストールされている場合は、下記のような表示になります。
例：下記画面は７で、「給料王１４，給料王１３，給料王１２」がインストールされている場合
４．旧製品をクリックし、「アンインストールと変更」または「修復と削除」を選択します。
例：給料王１４のアンインストール
５．以下のような画面が表示されます。このまましばらくお待ちください。
※次のメッセージが表示された場合は、[いいえ]ボタンをクリックし、６番の操作を行います。
６．「プログラムの保守」画面が表示されましたら「削除」を選択し、［次へ］ボタンをクリックします。
７．確認メッセージが表示されます。アンインストールする場合は［ＯＫ］をクリックします。
８．アンインストール中は以下のような画面が表示されます。このまましばらくお待ちください。
９．「給料王１４のメンテナンスを完了しました。」と表示されます。［完了］ボタンをクリックし、アンインストール処理を終了します。
１０．旧製品がございましたら、１番から９番の処理を同様に行ってください。
旧製品の一覧
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給料王１４ |
給料王１３ |
給料王１２ |
給料王１１ |
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給料王１０ |
給料王９ |
給料王８ |
給料王７ |
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給料王５ |
給料王２００３ |
就業人事王７ |
労務管理王８ |
C.「給料王１５」を起動し、Ａで保存したデータのコンバートを行います。
１．旧製品のアンインストール後、給料王１５を起動します。
２．次の画面が表示されますので［はい］ボタンをクリックします。
３．「データインポート機能で会社データを登録します」を選択します。
４．「データコンバート」タブをクリックします。
５．Ａの操作で保存したエクスポートデータの取り込みを行います。
ａ．「給料王で作成したエクスポートファイルを使用」を選択します。
ｂ．「給料王インポート元」の［参照］ボタンをクリックして、給料王シリーズのエクスポートファイルが保存してある場所を指定します。
６．インポート元の指定が終わりましたら、［ＯＫ］ボタンをクリックします。
７．以下の画面が表示されますので、［はい］ボタンをクリックします。
８．インポートが終了しますと以下の画面が表示されますので、［ＯＫ］ボタンをクリックします。
９．「ファイル」→「データ選択」を開きますと、コンバートされたデータが表示されますので内容をご確認ください。