Ｑ．利用者情報の初期化方法について
会計製品を使用中に停電やフリーズ等で強制終了をした場合、次回起動時に「利用者情報の初期化」を行っていただかないと、会計製品を起動することはできません。
以下の方法にて「利用者情報の初期化」を行い、ご利用の会計製品が起動できるかご確認ください。
※※会計王１５ＰＲＯをピア・ツー・ピアやＬＡＮで運用されているお客様へ ※※
「利用者情報の初期化」を行う前に、他に会計王１５ＰＲＯを起動している利用者がいないことをご確認ください。
他の利用者が会計王１５ＰＲＯにログイン中に「利用者情報の初期化」を行いますと、データが破損する場合がございますので、ご注意ください。
＜操作手順＞
１．ご利用の会計製品アイコンを右クリックし、「プロパティ」を開きます。
２．Windows8／7／Vistaの場合は［ファイルの場所を開く］、WindowsXPの場合は［リンク先を探す］をクリックします。
Windows8／7／Vistaの場合
WindowsXPの場合
３．表示された画面の中から「Ｃｎｔｃｌｒ１５．ｅｘｅ」をダブルクリックします。
（パソコンの設定によってはｅｘｅが表示されない場合があります）
４．「利用者情報の初期化」の画面が表示されましたら［ＯＫ］をクリックします。
５．確認メッセージが表示されましたら［はい］をクリックします。
６．以下の画面が表示されましたら［ＯＫ］をクリックして下さい。
７．表示されている画面を終了し、ご利用の会計製品アイコンをダブルクリックし、製品が起動するかご確認ください。